Ответственный за выпуск – Долгополова Е.Е.
Рассматриваются подходы к организации информационно-библиотечного и социокультурного обслуживания пользователей, характеризуются особенности основных направлений обслуживания, анализируется эффективность отдельных форм и методов работы с пользователями, раскрываются особенности технологических процессов обслуживания в условиях крупной научной библиотеки.
Объем – 160 стр. Тираж – 150 экз.
Данное издание можно приобрести в киоске, расположенном на 1-м этаже около главного входа, и по подписке.